KVKK ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

KVKK ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu bilgilendirme, 6698 sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" (kısaca KVKK) 10. maddesi gereğince ve yasal zorunluk nedeniyle yapılmaktadır. KVKK'da kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel veri olarak tanımlanmakta olup şirketimiz, kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla hukuka uygun olarak elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirdiği her türlü kişisel veri işleme faaliyetlerini başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini alarak gerçekleştirmektedir.

a) Veri Sorumlusunun ve Varsa Temsilcisinin Kimliği

Veri sorumlusu Kızılay İçecek'tir.

b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz ile paylaşmış olduğunuz Kişisel verilerinizi;

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır) uyarınca "Kızılay Kaynak Suları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi" (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır.) Satıcı konumunda olup, Satıcı'ya ilişkin detaylı bilgiler aşağıdaki gibidir;

Satıcı Kızılay Kaynak Suları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Mersis No 0086045949200018
Adres Küçükbakkalköy Mah. Rüstemağa Sk. Inmak Plaza No:2A Ataşehir / İstanbul
Telefon 0 212 263 18 85 – 86
Müşteri Hizmetleri 444 9 557
E-posta info@kizilaysu.com.tr

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusunu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait ve yalnızca Satıcı'nın ürünlerinin satışının yapıldığı www.kizilaysu.com.tr uzantılı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Sözleşme'de bahsi geçen niteliklere sahip ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satış ve teslim sürecine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde Sözleşme taraflarının hak ve yükümlülüklerinin tespit edilmesi oluşturmaktadır.

5. GENEL HÜKÜMLER (devam)

5.7 Taksitli Satışlar

Taksitli satışlar sebebiyle uygulanacak faiz oranları ve temerrüt faiz oranları Alıcı'nın sahip olduğu banka tarafından belirleneceğinden Alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri Banka'dan ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.8 Taksitli Ödemeler ve İadeler

Ödemelerin taksitli olarak yapılması durumda, Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu ürünlerin bedel iadesi kararlaştırılmış ise, iadeye ilişkin ödemenin her ay taksitli olarak Alıcı'ya ödenmesi Alıcı'nın çalıştığı banka ile ilgili olup, Alıcı bu uygulamanın çalışmış olduğu bankasıyla ilgili olduğunu kabul ve beyan eder.

5.9 Teslimat Adresi

Ürün teslimat adresi bizzat Alıcı tarafından ürünün internet üzerinden satın alımı işlemleri esnasında Satıcı'ya bildirilmiştir. Satıcı, Alıcı tarafından bildirilen adrese Sözleşme'ye konu ürünleri teslim etmekle yükümlü olup Alıcı, Satıcı'ya bildirmiş olduğu adresin tam, eksiksiz ve doğru olmasından sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, ürün kendisi dışında üçüncü bir kişi/kuruma teslim edilmesini talep ediyorsa bunu açık olarak Satıcı'ya bildirmelidir.

5.10 Teslimat Bildirimi

Satıcı teslimata ilişkin bildirimini Alıcı tarafından bildirilen e-posta, SMS veya telefon gibi iletişim kanalları yoluyla gerçekleştirecektir.

5.11 Teslimat Şartları

Ürün Alıcı tarafından bizzat bildirilen adrese Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi/şirketleri aracılığıyla ilgili kişiye teslim edilecektir. Alıcı, Alıcı'nın satış işlemleri esnasında bildirmiş olduğu adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın, Alıcı'ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.

5.12 Geç Teslimat Sorumluluğu

Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler Alıcı'ya ait olacaktır. Alıcı bu sorumluluğu yüklendiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.13 Ödeme ve Teslimat Şartı

Sözleşme konusu ürünün Alıcı'ya teslim edilebilmesi için işbu Sözleşme'nin Alıcı tarafından internet üzerindeki satış işlemi esnasında kabul edilmesi ve ürün bedelinin Alıcı tarafından ödenmiş olması gerekmektedir.

5.14 Teslimat Süresi

TKHK ve Yönetmelik'in ilgili hükümleri gereğince Alıcı tarafından satın alınan ürün, Sözleşme kurulduğu tarihten itibaren otuz (30) günlük yasal süre içerisinde Alıcı'nın bildirdiği teslim adresine teslim edilecektir.

6. CAYMA HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

Alıcı, ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

Tüketici Alıcı'nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on (10) gün içinde malı Satıcı'ya geri göndermesi gerekmektedir. İadeye konu mal ile beraber söz konusu malın faturasının, kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarlarının ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya iade edilmesi gerekmektedir.

7. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Alıcı, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ancak TKHK kapsamında "mutat kullanım" ifadesi, Alıcı tarafından Sözleşme konusu ürünlerin incelenmesi adına yalnızca gözden geçirilmesi/kontrol edilmesi anlamına gelmektedir ve bu kullanımın inceleme boyutunu aşmaması gerekmektedir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Alıcı Satıcı'nın İnternet Sitesi'nde yayınlamış olduğu "Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası"nı okuduğunu ve anladığını kabul ve beyan eder. Alıcı'nın ayrıca açık rıza gereken haller hariç olmak üzere kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası uyarınca işlenecektir.

9. FİKRİ VE SINAÎ MÜLKİYET HAKLARINA İLİŞKİN BİLDİRİMLER

Alıcı, internet sitesinin parçası olarak sunulan bütün materyal ve içerikteki telif hakkının, ticari markalarının ve diğer bütün fikri ve sınaî mülkiyet haklarının daima Satıcı'ya veya yetkili aracılarına ait olduğunu kabul etmektedir.

10. YAZILI İLETİŞİM VE BİLDİRİMLER

Satıcı ile Alıcı arasındaki Sözleşme, Satıcı'nın İnternet Sitesi üzerinden kurulduğundan Alıcı, Satıcı ile arasındaki iletişimin öncelikle elektronik ortamda yapılacağını kabul eder.

11. TALEP VE ŞİKAYET BAŞVURU YOLLARI

Alıcı, işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde satın aldığı ürün, kendisine sunulan hizmet ve diğer hususlara ilişkin tüm talep, şikayetlerini ve memnuniyet bildirimlerini aşağıda yer alan iletişim kanallarını kullanmak suretiyle Satıcı'ya iletebilecektir.

Müşteri Hizmetleri Telefon ve E-Posta Bilgileri:

Mail: info@kizilaysu.com.tr

Telefon: 444 9 557

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu Sözleşme'ye ve bu Sözleşme'den doğan ilişkilere Türk Hukuku uygulanacaktır.

Bu Sözleşme'den kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle ilgili olan tüm uyuşmazlıklar, Ticaret Bakanlığı tarafından yasa gereği her yıl tespit edilip Resmi Gazete'de edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerinde, bu sınırları aşan miktarlarda ise Tüketici Mahkemeleri'nde çözümlenecektir.

13. YÜRÜRLÜK

13 maddeden ibaret işbu sözleşme taraflarca okunarak [….] tarihinde ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.